セールスコンサルタント(BtoB)
法人営業部 /
セールスユニット
シニアマネージャー
Y. S.
2021年入社
1. 法人営業部のお仕事の内容を教えていただけますか?
私たち法人営業部は、企業や官公庁向けに語学研修やグローバル人材育成プログラムをご提案する部署です。語学力の向上だけでなく、「企業の事業成⾧や社員一人ひとりの可能性を引き出す」ことを目的としています。具体的な業務内容は多岐にわたりますが、主な役割は以下の通りです。
- 新規営業・既存顧客との関係構築
上場企業や官公庁の人事・教育部門にアプローチし、新たな研修ニーズの発掘や、休眠顧客との関係再構築を行います。 - ソリューション提案
お客様のグローバル戦略や人材育成課題に応じて、オーダーメイドの研修プログラムを設計・提案します。 - プロジェクト管理
社内の講師や運営スタッフと連携しながら、導入後の研修を円滑に進行。高品質なサービス提供のための調整を担います。 - 営業活動の分析・改善
Salesforce などの営業支援ツールを活用し、営業進捗や実績をデータで管理。売上目標達成に向けたアクションを日々見直しています。
最近では、企業様から直接お問い合わせいただく機会も増えており、それぞれの課題や思いを丁寧に伺い、一緒に解決策を考える「パートナー」としての姿勢が求められています。
2. ベルリッツにご入社を決めたきっかけを教えてください
私がベルリッツに入社したのは、「言語教育が人生を変える力を持っている」と確信したからです。学生時代の留学経験から、異文化の中で自分の考えを伝える力、そして他者と分かり合う喜びを語学を通して知りました。
自らが得られた自信や成⾧の実感。それを今度は「誰かの成⾧支援」という形で還元したいと考え、語学教育のリーディングカンパニーであるベルリッツの理念に共感し、入社を決意しました。
3. 業務を通して成長を感じること、学べていることなど
法人営業部での業務は、お客様の課題と向き合い、解決策を提案する「コンサルティブな営業」です。日々の業務の中で、自分自身もさまざまな面で成⾧できると感じています。
- 課題解決型の営業スキル
お客様の業界や戦略を理解し、語学研修をどのように組み込むと効果的かを考える力が身につきます。単に「商品を売る」のではなく、「企業の未来づくりに貢献する提案」が求められています。 - プロジェクトマネジメント力
講師や運営チームと連携し、プロジェクトを円滑に進めるための調整力やスケジュール管理力が必要です。多くの関係者を巻き込みながら、成功に導く責任もやりがいの一つです。 - グローバル対応力と異文化理解
外国籍社員向けや海外拠点対象の研修案件も多く、異文化コミュニケーションの視点を持つことが必須です。提案や運営の中でも、その感覚が磨かれています。 - 実践的なビジネス英語力
業務で英語を使う機会もあるため、英語力も自然と「ビジネスで成果を出せる」レベルに向上します。このことは提案・交渉ができるというのは、大きな強みの1つです。
もちろん営業という仕事なので数字のプレッシャーもありますが、「成果が出たときの喜び」と「お客様からの感謝の言葉」は、何にも代えがたいモチベーションになります。
4. これからやってみたいこと、磨きたい力など、夢や目標がありますか?
現在は、新規開拓を担当するチームのマネージャーとして、メンバーの育成や営業活動全体の最適化に取り組んでいます。そこで感じているのが、「個の営業力」だけでなく「組織全体の営業力」を高めていく重要性です。
そのために、今後さらに伸ばしていきたい力が3つあります。
- 経営視点での営業力
短期的な研修提案にとどまらず、企業の人材戦略や中⾧期計画に沿った形で、語学研修の役割を再設計する力を磨いていきたいです。 - 支援型リーダーシップ
メンバーが自律的に動けるように支援しつつ、チームとして成果を出すためのリーダーシップを追求しています。指示するのではなく、一緒に考えることを大切にしています。 - グローバル対応力と異文化理解
外国籍社員向けや海外拠点対象の研修案件も多く、異文化コミュニケーションの視点を持つことが必須です。提案や運営の中でも、その感覚が磨かれています。 - 実践的なビジネス英語力
グローバル企業であるベルリッツでは、国籍も背景も多様な仲間と働くことが日常です。多様性を尊重し、柔軟な姿勢で成果を導くマネジメント力をより一層高めていきたいと考えています。
ベルリッツは、「語学教育」を通じて個人と組織の可能性を引き出すプロフェッショナル集団です。対面・オンライン・AI 活用など、多様な手段を持ちながら、お客様のニーズに合わせた柔軟な提案ができるのも大きな魅力です。
私自身、日々学び、挑戦し続ける環境に身を置けることに、やりがいと誇りを感じています。これからもお客様の「変わりたい」という思いに寄り添いながら、最適な語学ソリューションを提案し続けたいです。
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